Le Centre dentaire Mont-Saint-Hilaire: une famille au service des familles!
11 février 2019Si vous êtes patient au Centre dentaire Mont-Saint-Hilaire, vous connaissez probablement sa chirurgienne-dentiste propriétaire, Dre Valérie Roy, ou encore ses collègues, docteure Aurélie Tanguay et docteur Martin D’Amour.
Mais saviez-vous que le Centre dentaire Mont-Saint-Hilaire est un centre dentaire familial, au service des familles de la région, et surtout dirigé par une famille?
En effet, depuis 2016, le conjoint de Dre Roy agit à titre de gestionnaire de la clinique. Portrait de la vision de ces deux partenaires à la fois amoureux ET professionnels…
Un petit historique des débuts de cette entreprise…
C’est en 2012 que Dre Valérie Roy prend la décision de faire l’acquisition de sa première clinique à Mont-Saint-Hilaire. En effet, après quelques années au service d’un autre dentiste, elle choisit alors de tenir les guides de sa propre entreprise.
Après avoir découvert le Centre dentaire Mont-Saint-Hilaire, elle tombe en amour avec la clinique, avec ses patients, son équipe et la région!
Une phase de croissance grâce une philosophie bien personnalisée!
Mettant de l’avant sa vision, le centre progresse très bien dans les premières années sous sa nouvelle chef d’orchestre. Les patients n’hésitent d’ailleurs pas à référer parents et amis. Tellement que vient le moment où Dre Roy ne suffit plus à jouer le double-rôle de dentiste et de gestionnaire.
C’est alors que l’idée de travailler avec son conjoint commence à germer…
L’arrivée de Benoit au sein de l’équipe.
Benoit Ethier fait donc son entrée dans l’équipe du Centre dentaire Mont-Saint-Hilaire en juin 2016. Son premier rôle consiste à bien sûr à libérer Dre Roy des tâches administratives de la clinique afin qu’elle puisse concentrer toute son attention aux soins dentaires pour les patients et à la formation continue de toute l’équipe de soins.
Préférant travailler dans l’ombre, mais constituant un support primordial pour toute l’équipe, Benoit devient rapidement un pilier du Centre dentaire Mont-Saint-Hilaire. Avec Valérie, son objectif demeure encore et toujours de faire de la clinique le centre dentaire familial par excellence de la région.
Fin analyste, fan de statistiques, toujours à l’affût des meilleurs outils afin de travailler efficacement et ainsi pouvoir offrir le meilleur service qui soit pour les patients, son apport est aujourd’hui un élément essentiel au succès du centre.
Des valeurs familiales au service des familles.
C’est le travail d’équipe entre Dre Roy et son conjoint qui permet à la clinique de vivre ces beaux succès. Entourés d’employés fidèles et qui adhèrent à leur vision et à leur mission, le couple est en quête continuelle d’outils et de méthodes de travail afin que les patients qui les visitent soient traités comme des rois et des reines.
Parents d’un magnifique garçon nommé Arthur, le couple garde donc toujours au coeur de leurs efforts l’importance de conserver cette ambiance familiale au sein du Centre dentaire Mont-Saint-Hilaire.
Complémentaires dans leurs fonctions voici ce qu’ils nous disent de leur travail d’équipe: «Je pense que c’est la confiance dans nos talents respectifs qui fait que l’on avance si bien. À la fois nous partageons la même vision de la clinique, à la fois nos compétences se complètent pour que le patient s’y sente chez lui à chaque visite. On sait toujours que l’autre va prendre les meilleures décisions pour la clinique et ses patients même si nous ne sommes pas tous deux présents au moment de prendre cette décision. Ce sont cette confiance et cette complémentarité qui font en sorte que l’on travaille si bien ensemble.»
Bref, même si notre Benoit préfère ne pas être sous les projecteurs, il demeure un acteur important au Centre dentaire Mont-Saint-Hilaire. Lors de votre prochaine visite, vous serez plus à même de comprendre la dynamique et le travail d’équipe qui existe non seulement pour les soins aux patients, mais aussi dans la gestion de la clinique qui vous accueille d’année en année!