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Le temps de se poser...❤️❤️❤️La dernière année a été riche en projets, en émotions et en adaptation...Retour au travail avec de nombreuses nouvelles mesures, 5e anniversaire dans nos nouveaux locaux, travaux d'agrandissement au centre, embauche de nouvelles superstars au sein de l'équipe...Et tout cela, à travers de nombreuses restrictions/consignes (que vous vivez sûrement aussi au travail) à respecter au sein de mon extraordinaire gang...Le weekend dernier, après deux ans sans pouvoir se rassembler et souligner leur travail exceptionnel, j'ai pu organiser un petit événement pour récompenser cette gang qui dégage une si belle énergie chaque jour dans mon quotidien de dentiste et probablement aussi dans vos visites en tant que patient.Sincèrement, quel bonheur nous avons eu de pouvoir se retrouver dans un contexte différent de celui de la clinique (même si on a du plaisir à y être chaque jour).Merci à tout le monde pour votre présence, elle m'a fait tellement plaisir! Merci d'avoir accepté de vous poser avec moi et Benoit l'espace de quelques heures pour prendre le temps de se parler et de rire ensemble...Bon début décembre à tout le monde!- Dre Valérie❤️ ... Voir plusVoir moi
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EN FORMATION AVEC MA BELLE ANNE!Une des parties préférées de ma carrière, c'est certainement la formation continue sur de nouvelles technologies!Sérieusement, j'en mange! Je veux le meilleur pour mes patients et mon équipe et ces journées de formation me rendent heureuse au plus haut point.Certains dans mon entourage diront même que je suis un peu une "geek" de ces nouvelles technologies parce que quand j'en parle, j'ai l'air beaucoup trop enthousiaste pour quelqu'un qui utilise autant de mots techniques et incompréhensibles dans une même phrase 😅😂 (désolée à notre rédacteur Martin qui essaie de mettre en mots ce que je lui explique en jargon de geek🙃❤️).Donc cette dernière formation concernait un nouvel équipement que nous utiliserons à la clinique et qui nous permettra de faire un nouveau type de couronne directement sur place et en UN SEUL rendez-vous! (des couronnes en zircon pour les intéressés au jargon de geek 😉).Le zircon est très résistant et nous permet de restaurer des dents très usées ou avec peu d'espace disponible. Il évite d'avoir à utiliser des pièces de métal qui, même recouvertes de céramique blanche, donnent un résultat moins esthétique...Nous avions déjà l'équipement pour faire des couronnes en céramique en une seule visite, cette nouvelle machine vient donc ajouter le zircon à notre attirail!J'arrête les détails techniques, mais sachez que je suis très excitée d'acquérir cette nouvelle technologie à la clinique!Bon weekend!- Dre Valérie ❤️ ... Voir plusVoir moi
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DEUX NOUVELLES SALLES+UN RETOUR!😍😍😍Incroyable mais vrai, nous avons réussi à terminer l'aménagement de nos deux nouvelles salles de traitement cette semaine!Je dis "incroyable" parce que si vous avez tenté de faire des rénovations depuis mars 2020, vous savez que tout est disons... un peu plus compliqué que d'habitude.🙃La patience aura valu la peine, parce que ces deux nouvelles salles sont prêtes juste à temps pour le retour de notre belle Audrey-Anne de son congé de maternité!Deux beaux cadeaux cette semaine pour lesquelles je suis tellement reconnaissante...Ce que ça veut dire pour vous? Plus de places de rendez-vous, moins de délais entre vos suivis, toujours une superbe équipe engagée et impliquée pour prendre soin de VOUS.❤️Dévoilement de notre coin employé nouvellement aménagé dans quelques jours!À bientôt!- Dre Valérie❤️ ... Voir plusVoir moi
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JOURNÉE DE GRATITUDE... ET DE FIERTÉ🤭Lundi dernier, je participais à Les JDIQ - Journées dentaires internationales du Québec, organisée par l'Ordre des Dentistes du Quebec.J'y étais à titre de mentor et formatrice de l'Est du Canada pour le laser Solea, au kiosque de la compagnie Patterson Dental.Comment ça se sent, une Dre Valérie, lors d'une journée comme celle-là, un peu hors de mon terrain de jeu habituel?Tout d'abord, je me trouve extrêmement chanceuse quand je regarde mon parcours des dernières années. Tellement de beaux partenaires comme Patterson Dental, tellement de belles expériences, tellement de belles rencontres! Wow, je suis choyée de vivre ce parcours et de me retrouver dans des événements comme ceux-là.Pendant une journée que l'on pourrait qualifier de bien chargée (😅), j'ai pu discuter avec des dizaines de dentistes de partout au Québec de mon expérience avec le laser et de tous les avantages pour les patients.Sincèrement, je vis presque une relation amoureuse avec ce laser (Benoit est au courant 🙃😂) et je suis tellement reconnaissante de pouvoir parler du Solea avec des membres de mon ordre professionnel.Mais surtout, je me sens confiante pour l'avenir de la profession: j'ai rencontré tellement de dentistes passionnés et prêts à investir des sommes d'argent importantes en technologies pour augmenter le bien-être et le confort de leurs patients.Et c'est rare que je mets cet aspect de l'avant, mais je suis fière de moi d'être ambassadrice pour un si bel outil et de pouvoir transmettre ma passion à des collègues du milieu.J'ai déjà hâte de former ces futurs utilisateurs du laser dans les prochaines semaines!Merci de me lire! À bientôt!- Dre Valérie❤️ ... Voir plusVoir moi
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Qu'est-ce que ça change dans la vie d'un patient de terminer 52 semaines de traitement Invisalign?«Finies les tours de Pise!»cdmsh.ca/blogue/traitement-invisalign-entrevue-avec-un-patient-apres-52-semaines/ ... Voir plusVoir moi
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L'ÉVALUATION ANNUELLE DES EMPLOYÉS... INVERSÉE!C'est bientôt l'automne! Les vacances sont derrière nous. La rentrée aussi...Pour Benoit et moi, c'est le moment de l'année où nous faisons ce que le langage RH habituel appelle «L'évaluation annuelle des employés».Je n'aime pas ce terme...🤷‍♀️Ça ne correspond tout simplement pas au rapport que je souhaite avoir avec ma gang.Est-ce que ça arrive parfois que Benoit et moi demandons de corriger une façon de faire au quotidien pour que le service que nous offrons corresponde mieux à notre vision de la clinique?Oui.Mais ces rencontres annuelles sont pour nous beaucoup plus l'occasion d'écouter que de parler.Notre objectif est de se servir de ces rencontres pour COMPRENDRE la réalité individuelle et les besoins de chacun afin de nous ADAPTER et de mieux les AIDER à réaliser leurs objectifs professionnels. On mise sur le POSITIF et on fait ce processus dans la BONNE HUMEUR.Se sentir bien, accompli, encouragé et motivé au travail, je pense que ça fait partie d'un équilibre drôlement important dans l'ensemble de notre vie.Est-ce que nous sommes parfaits? Est-ce que nous pensons hors de tout doute que c'est la bonne façon de faire en gestion des ressources humaines (je n'aime pas ce terme non plus! 😉😘)?Sûrement pas!Mais notre intuition nous mène à procéder de cette façon.Cela nous sourit jusqu'à maintenant et on espère fortement que cela contribue à améliorer le bonheur de notre gang au travail.Bon automne à toutes et à tous!🍂🍁- Dre Valérie❤️ ... Voir plusVoir moi
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Je suis hygiéniste dentaire.Passionnée et fière! Fière de ce beau métier.Vous me demandez souvent pourquoi j’ai choisis ce métier en affirmant que jamais vous ne le feriez. 😉Aussi modeste soit-il, pour moi, ce métier est une passion! Vous redonner confiance en votre sourire, le voir et vous voir heureux et soulagé est pour moi la plus belle des récompenses!Parfois, je serai une des seule personne que vous verrez de la journée. Parfois même de la semaine, celle à qui vous décidez de confier votre sourire.Je veux que ce moment à mes côtés soit rassurant, que vous vous sentiez écouté, compris. De vous voir sourire sera pour moi la plus belle des récompenses!Nous avons le rôle, en tant qu’hygiéniste dentaire, d’éduquer, d’enseigner, de traiter avec précision et douceur. De vous donner ou redonner confiance, de vous rassurer et de faire en sorte que votre sourire soit une fierté! 😁Parfois nous rencontrons des patients pleins de craintes et de blessures passées. Lorsque ces blessures deviennent des cicatrices et que vous nous accordez votre confiance, que vous comprenez et apprenez sur votre bouche, sur vos dents, là est toute la raison de mon métier.Je partage votre intimité en traitant votre bouche, parfois même votre famille! En écoutant vos confidences, vos anecdotes, vos doutes. Sachez que de vous voir sourire, de vous voir arriver sur ma chaise comme si vous vous asseyez dans votre salon, de vous voir fier… c’est ce qui me rend passionnée de ce beau métier.De sentir que je fais, pour vous, une différence, aussi petite soit-elle! ✨ Et derrière mon masque, je vous comprend, je vous souris. J’en profite pour m’adresser à toutes les passionnées de ce beau métier ainsi qu’aux futurs/es hygiénistes à venir: je vous souhaite d’aimer votre travail et d’être entouré d’une équipe merveilleuse comme je le suis! Je vous souhaite de rencontrer de bons professionnels qui vous feront aimer et apprendre encore plus sur votre métier! D’être curieux, heureux et accompli dans votre travail.Je suis hygiéniste dentaire et j’en suis fière!🤍Geneviève, HD 😷😁 ... Voir plusVoir moi
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DÉJÀ 5 ANS DANS LA NOUVELLE CLINIQUE😮😍Wow, déjà 5 ans que nous sommes déménagés dans la nouvelle clinique...Déjà au départ, c'était un rêve et un objectif important pour moi d'avoir des locaux à l'image de ce que je désirais pour ma gang et pour nos patients.Le temps a passé tellement vite, mais je dois dire que nous sommes tellement confortables et bien équipés dans ces locaux que, pas une seconde, nous n'avons regretté cette décision Benoit et moi!Et quoi de mieux pour fêter cet anniversaire que de lancer les travaux de notre...AGRANDISSEMENT!🥰En effet, nous débutons les travaux d'aménagement de nouveaux espaces de détente et de repas pour notre équipe, ce qui libérera des espaces au rez-de-chaussée pour de nouvelles salles d'examen qui arriveront en phase 2!Sincèrement, je dois vous avouer que je suis très fière de ces travaux...Pour moi, ils sont le résultat concret de la confiance que de plus en plus de patients nous témoignent. Pour pouvoir les accueillir dans notre horaire et continuer de servir nos fidèles patients qui sont là depuis longtemps, il fallait agrandir.Et pourquoi ne pas en profiter pour créer de superbes espaces pour ma gang😍😍😍!Mon objectif avec ces nouveaux espaces pour les employés est d’offrir une ambiance de travail empreinte de légèreté. Plus de place, de plus grands espaces de repos pour ma gang, des espaces dédiés à la relaxation et même… un espace d’entraînement!J'ai vraiment hâte de vous montrer les résultats!Bonne rentrée, bon retour de vacances!- Dre Valérie ❤️ ... Voir plusVoir moi
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UNE AUTRE GANG QUI PART EN VACANCES... ET UNE AUTRE VAGUE D'APPRÉCIATION❤️👇Cette semaine, une autre partie de ma gang part en vacances bien méritées, et c'est l'occasion pour moi de mettre en lumière le travail de l'équipe secrétaires dentaires/coordonnatrices de soin.Vous savez, l'image du canard qui a toujours l'air calme en apparence, mais qui sous l'eau nage très très rapidement? C'est un peu comme ça que travaille cette magnifique équipe: le sourire toujours aux lèvres, la courtoisie SINCÈRE qu'elles vous portent, mais sous tout cela, une efficacité, un sens de l'ORGANISATION réglé comme une horloge suisse, mais surtout, le souci de véritablement prendre soin des patients de leur arrivée à la clinique jusqu'au départ (et même ENTRE les rendez-vous!).L'équipe de secrétaires dentaires et de coordonnatrices de soin, ce sont les chefs d'un orchestre symphonique qui ne fait pas de fausses notes. Elles ont un regard sur chaque section de l'équipe et coordonnent le tout pour que l'horaire soit respecté, que les rappels de rendez-vous soient faits, pour que les patients se sentent bien accueillis, à l'aise et quittent avec le sourire, pour que les patients comprennent l'importance de leur plan de soins et puissent être rassurés sur toutes les étapes pour atteindre et/ou conserver une excellente santé dentaire.Je n'ai pas peur de le dire: mon travail de dentiste me semble facile quand je sais que j'ai cette équipe solide qui coordonne tout derrière moi. Je me sens une meilleure dentiste quand je peux me concentrer sur les examens, sur les tournées que je fais dans chaque salle ou encore sur les chirurgies. Je peux faire tout cela encore mieux, totalement concentrée, parce que je sais que tout roule rondement grâce à cette partie de l'équipe.Votre rendez-vous est à l'heure prévue? Vous n'attendez que très peu avant votre rendez-vous? Vous savez ce qui s'en vient pour vos soins dentaires et vous pouvez le planifier dans votre horaire et votre budget? Vous n'êtes pas oublié quand vient le temps de faire votre détartrage? Vous comprenez toutes les étapes de votre prochaine intervention chez le dentiste? On répond à vos inquiétudes entre deux rendez-vous d'orthodontie?C'est l'équipe de secrétaires dentaires et coordonnatrices de soin qui met tout cela en œuvre. Et c'est un travail colossal qu'on ne voit pas toujours à la «surface de l'eau», mais qui s'opère tout de même juste là, tout près de nous chaque jour.Bonnes vacances les filles! Merci d'être ces chefs d'orchestre!- Dre Valérie ❤️ ... Voir plusVoir moi
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Est-ce que moi, Dre Valérie, je pourrais faire mon travail SANS L'AIDE des hygiénistes dentaires?🤔🤔🤔Wow, par où commencer?Vous me connaissez, l'équipe du Centre dentaire Mont-Saint-Hilaire est probablement le cadeau de la vie le plus précieux qui soit.Et parmi mon équipe, il existe une synergie certaine entre mon travail de dentiste et celui des hygiénistes dentaires, dont le travail est phénoménal.Et attention! Les hygiénistes dentaires ont des compétences fort diversifiées! Bien sûr, on pense d'abord au travail de détartrage qu'elles exécutent avec nos patients avec un doigté, une technique et un savoir-faire extraordinaires.Mais pour moi, leur travail en orthodontie, en parodontie, en ATM, sont aussi des atouts majeurs et de grands signes de leur professionnalisme. Elles savent diversifier leur travail et m'appuyer dans plusieurs sphères de mon travail!De même, tout au long de l'année, les hygiénistes participent à de la formation continue et me partagent ce qu'elles y apprennent en matière de nouvelles technologies, de découvertes scientifiques, de nouvelles méthodes, le tout afin de continuer d'améliorer sans cesse notre service auprès des patients. Ce partage est précieux!De vraies passionnées, quoi!Toutes ces compétences qu'elles détiennent sont complémentaires à mon travail et nous permettent de servir encore mieux le patient. Nous sommes 4 yeux au lieu de 2 à examiner la bouche du patient et nous formons une équipe dans le but de détecter tout problème de santé dentaire et apporter les meilleurs soins.Une des hygiénistes de la clinique, Élyssia, a tellement à cœur la valorisation de sa profession qu'elle gère un compte Instagram très intéressant que je vous invite à consulter!📸@leshygienistesenfoliewww.instagram.com/leshygienistesenfolie/Je pense qu'elle réussit bien à transmettre toute la valeur que les hygiénistes dentaires ont à mes yeux et cela souligne aussi le fait que je suis choyée de pouvoir travailler avec cette gang de professionnelles tout au long de l'année!D'ailleurs, certaines d'entre elles partent bientôt en vacances et d'autres partiront dans les prochaines semaines...J'en profite pour vous dire que nous demeurons ouverts tout l'été et souhaiter bonnes vacances à toute mon équipe ainsi qu'à vous chers patients!- Dre Valérie ❤️ ... Voir plusVoir moi
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